Nach dem erfolgreichen Relaunch der Webseiten für Deutschland, Österreich und die Garagenmodernisierung erweitert die ZAPF GmbH ihre digitale Präsenz nun auch international. Mit dem Start der französischen Webseite sowie einer englischen Sprachversion reagiert das Unternehmen auf die wachsende Nachfrage aus dem europäischen Ausland und bietet Kundinnen und Kunden künftig noch mehr Service und Verständlichkeit – ganz ohne Sprachbarrieren.

Im Mittelpunkt steht dabei die konsequente Weiterführung des neuen Markenauftritts. Auch die französische Seite wurde vollständig in das modernisierte Design- und Navigationskonzept integriert. Besucherinnen und Besucher profitieren von einer klaren Struktur, schnellen Ladezeiten und einer intuitiven Benutzerführung – sowohl am Desktop als auch mobil. Damit ist der Zugang zu Produktinformationen, Serviceangeboten und Kontaktmöglichkeiten noch einfacher und direkter gestaltet.

Ein besonderes Augenmerk gilt der Kundennähe: Die französische Webseite informiert umfassend über das Angebot an Betonfertiggaragen, Liefergebiete und Serviceleistungen in Frankreich. Gleichzeitig sorgt die englische Version dafür, dass auch internationale Interessenten ohne Deutschkenntnisse einen leichten Einstieg in das Produktportfolio und die Unternehmenswelt erhalten. So wird die Kommunikation über Ländergrenzen hinweg erleichtert – ein echter Mehrwert für Bauträger, Investoren und Privatkunden gleichermaßen.

Ein zusätzliches Service-Highlight bietet der neue französischsprachige Chatbot, der Besucherinnen und Besucher bei ersten Fragen unterstützt. Er beantwortet grundlegende Anliegen direkt auf Französisch, erleichtert die Orientierung auf der Webseite und ermöglicht eine noch schnellere Kontaktaufnahme – für ein rundum verbessertes digitales Nutzererlebnis.

„Mit den neuen Sprachversionen schaffen wir Transparenz und Vertrauen auch über unsere Kernmärkte hinaus. Wir möchten, dass jede Kundin und jeder Kunde unsere Leistungen versteht – unabhängig von der Sprache. Das ist ein wichtiger Schritt in unserer digitalen Markenstrategie“, betont Kevin Kienle, Leiter Marketing und Service Center.

Die neuen Sprachversionen sind Teil der übergeordneten Digitalstrategie des Unternehmens, die auf ein starkes, einheitliches Markenbild und ein optimiertes Nutzererlebnis setzt. Damit werden die digitalen Weichen für eine Zukunft gestellt, in der Servicequalität, Internationalität und Benutzerfreundlichkeit Hand in Hand gehen – und Kundinnen und Kunden in jedem Markt schnell, einfach und verständlich erreicht werden.

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